注文確認のメールが間違った商品名で2回送られてきました。
贈答用だったのでこちらが間違えたかと焦りました。
発送も最短で1週間近くかかり、残念でした。
Big closet-mama様
お世話になっております。責任者の菊地と申します。
この度は、弊社に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
原因をつきとめ、二度とこのような事が起きぬよう改善いたします。
ご連絡いただき本当にありがとうございました。
(株)住吉屋 菊地純一
総評: 2.0 (1件)