お客様からの声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ moko様
2025/04/08

とても美味しいので、熱海に行くと必ず買ってます。
今回は初めて通販で買いましたが、8,000円以上だったので手続き当初は送料0で喜んでいたのに、数日後冷蔵と冷凍なので1,720円アマゾンで決済完了メールが先に来た。これは喜んでいただけにショックでした。

お店からのコメント
2025/04/08

いつも熱海にご来訪の際に当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、通販でもご利用していただき嬉し限りでございます!

今回のご注文につきましては「冷蔵便」と「冷凍便」の2梱包となってしまったため、合計金額が7000円以上でしたが送料がそれぞれ860円加算される形となりました。(1梱包7000円以上な場合は送料無料にサービスさせていただきます)サイトでも告知しておりましたが、行き届かず申し訳ございませんでした。
今後このようなご心配を少しでも減らせられるように、ホームページでの告知の強化を図ってまいりますので、どうか引き続き何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 一缶でほろ酔い様
2025/03/20

今回は、息子の妻にホワイトデー用として注文させていただきましたが…間違えて、前のアパートに発送をお願いしていたようです。しかし、ヤマト運輸さんにご対応いただき、遅れながらもお届け頂いた様子で感謝しています。これからも、弊社さんと運送屋さんとの良い関係をお続けください。私も、今後は十分に注意してお願いするようにします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ミスターきん様
2025/03/17

配達されるまでの日数も問題なく、
良い対応だったと思います。

また、利用したいと思いました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ミスターきん様
2025/03/17

配達されるまでの日数も問題なく、
良い対応だったと思います。

また、利用したいと思いました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ももたん様
2025/03/17

お世話になっている方への御礼として渡しました。以前渡した時、こんなに美味しいものは初めて♪と感動していたので迷わずとろけるショコラにしました♪
想像通り、すっごく喜んでもらえました。チョコレートが大好きな方なので贈ってよかったです。
この度は迅速な対応をしていただき、心から感謝いたします。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ももたん様
2025/03/17

いつも利用させていただいていますが、今回はホワイトデー用に購入しました。
素敵なリボンラッピングをしていただき、渡した方たちはとても喜んでいました。食べた感想はまだいただいていませんが、どちらも安定の美味しさで絶対気に入ってもらえると思います♪
いろいろと要望を出してしまいましたが、全てにおいて親切な対応をしていただき、本当にありがとうございました<(_ _)>

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ mizutora様
2025/03/17

プレゼントに使用しましたが、ふわふわでとても美味しかったと評判でした。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ma様
2025/02/16

家族へのバレンタインは毎年購入しています!
周りがパリッとしたチョコでとても美味しいトリュフです。

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